В Paoleng Handicrafts мы гордимся качеством нашей продукции ручной работы. Мы предлагаем 30-дневную политику возврата и возмещения средств для всех заказов. Если у вашего товара есть проблема с качеством (например, дефект плетения, сломанные аксессуары или неправильный товар), и сам товар не повреждён, не использовался и находится в первоначальном состоянии (не влияющем на вторичную продажу), мы покроем стоимость обратной доставки и оформим полный возврат средств или отправим замену — на ваш выбор.
Если вы хотите вернуть товар по причинам, не связанным с качеством (например, передумали или неправильно оценили размер), стоимость обратной доставки несёте вы. Пожалуйста, сначала свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы подтвердить процесс возврата, прежде чем отправлять товар обратно. Как только мы получим и проверим возвращённый товар (убедившись, что он соответствует условиям возврата), мы обработаем ваш возврат средств в течение 5-7 рабочих дней. Возврат средств будет произведён на ваш первоначальный способ оплаты.
