En Paoleng Handicrafts, nos enorgullece la calidad de nuestros productos hechos a mano. Ofrecemos una política de devolución y reembolso de 30 días para todos los pedidos. Si tu producto tiene un problema de calidad (como tejido defectuoso, accesorios rotos o artículos incorrectos) y el producto en sí no está dañado, no ha sido usado y está en su condición original (sin afectar la venta secondaria), cubriremos el costo de envío de la devolución y emitiremos un reembolso completo o enviaremos un reemplazo, lo que prefieras.
Si deseas devolver el producto por razones distintas a problemas de calidad (como cambiar de opinión o una estimación incorrecta de la talla), serás responsable del costo de envío de la devolución. Por favor, contacta primero a nuestro servicio al cliente para confirmar el proceso de devolución antes de enviar el producto de vuelta. Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto (asegurándonos de que cumple con las condiciones de devolución), procesaremos tu reembolso dentro de 5-7 días hábiles. Los reembolsos se emitirán a tu método de pago original.